Terms & Conditions

রেডিও সেন্টার-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের দেওয়া নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন। অর্ডার করার আগে দয়া করে শর্তগুলো পড়ে নিন।

১. অর্ডার কনফার্মেশন

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে **Daily Meal**, **Snacks** অথবা **Frozen Food** অর্ডার করার পর, আমাদের কাস্টমার প্রতিনিধি আপনাকে কল করে অর্ডারটি কনফার্ম করবেন। প্রতিনিধি আপনার সাথে কথা বলার পরেই অর্ডারটি কার্যকর হিসেবে গণ্য হবে।

২. ডেলিভারি ও সময়সীমা

বনশ্রী এবং এর আশেপাশে আমরা দ্রুততম সময়ে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে দুর্যোগপূর্ণ আবহাওয়া, রাজনৈতিক অস্থিতিশীলতা বা অতিরিক্ত ট্রাফিক জ্যামের কারণে ডেলিভারি কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে। Daily Meal-এর জন্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্ডার করা বাধ্যতামূলক।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রতিটি খাবারের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রেডিও সেন্টার সংরক্ষণ করে। তবে একবার অর্ডার কনফার্ম হয়ে গেলে আগের নির্ধারিত মূল্যই প্রযোজ্য হবে। আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) অথবা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।

৪. অর্ডার বাতিল

অর্ডার কনফার্ম করার ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনি চাইলে তা বাতিল করতে পারবেন। তবে খাবার প্রস্তুত হয়ে গেলে বা ডেলিভারি ম্যান কিচেন ত্যাগ করার পর অর্ডার বাতিল গ্রহণযোগ্য হবে না।

৫. পণ্যের প্রাপ্যতা

স্টক ফুরিয়ে যাওয়ার কারণে কোনো নির্দিষ্ট Snacks বা Frozen Food আইটেম সরবরাহ করা সম্ভব না হলে, আমরা আপনাকে দ্রুত জানিয়ে দেব এবং আপনার পছন্দমতো বিকল্প খাবারের পরামর্শ দেব।

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি কল করুন: +8801620-160670